Η Εταιρεία μας, ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και γενικά επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο της Εταιρείας. Η εκχώρηση των Δεδομένων σας στην Εταιρεία όπως ζητείται από τον ιστότοπό της είναι απαραίτητη για την επίτευξη του βασικού σκοπού της συλλογής των δεδομένων και μπορεί, για παράδειγμα, εάν αρνηθούν, να καταστήσει αδύνατη την εκπλήρωση των υποχρεώσεών της που απορρέουν από τη συμφωνία πώλησης ή παρέχει τις άλλες διαθέσιμες υπηρεσίες [μεταφορές, κ.λπ.].
Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα σας, τα οποία είναι κατάλληλα και συγκεκριμένα για τον επιδιωκόμενο σκοπό. τέτοια δεδομένα περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
Δεδομένα κατά τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη στον ιστότοπό μας
Υποχρεωτικό: διεύθυνση e-mail, κωδικός σύνδεσης
Προαιρετικά: όνομα, επώνυμο, φύλο, ημερομηνία γέννησης, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου.
Στοιχεία από τις συναλλαγές σας μαζί μας είτε μέσω του φυσικού μας καταστήματος στην οδό Παναγίας Μυρτιδιωτίσσης Καμάρι, 84700, Σαντορίνη είτε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Για παράδειγμα, συλλέγουμε σημειώσεις από τις συνομιλίες μας μαζί σας, λεπτομέρειες για τυχόν παράπονα ή σχόλια που μπορεί να κάνετε, λεπτομέρειες σχετικά με τις αγορές που κάνατε, προϊόντα που προστέθηκαν ή αφαιρέθηκαν από το καλάθι σας, λίστα προϊόντων που θέλετε να αγοράσετε (λίστα επιθυμιών), ιστοσελίδες που επισκέπτεστε και πώς και πότε επικοινωνείτε μαζί μας.Ενδιαφέροντα και προτιμήσεις αγορών, που μας βοηθούν να προτείνουμε συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν. θα ζητήσουμε και θα χρησιμοποιήσουμε μόνο τα Δεδομένα που έχουμε συλλέξει για να προτείνουμε προϊόντα ή υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν και για να βελτιώσουμε περαιτέρω την εμπειρία αγορών σας μαζί μας. Φυσικά, είναι πάντα επιλογή σας να μοιραστείτε αυτά τα δεδομένα μαζί μας. Πληροφορίες επισκεψιμότητας του ιστότοπού μας ή άλλων ιστότοπων που περιηγηθήκατε πριν από εμάς. Πληροφορίες που συλλέγονται από τη χρήση cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Πληροφορίες Πληρωμής.Τα σχόλια και οι κριτικές προϊόντων σας. Η εικόνα σας μπορεί να εγγραφεί σε CCTV όταν επισκέπτεστε ένα φυσικό μας κατάστημα. Προκειμένου να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στον ιστότοπο, συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και το πρόγραμμα περιήγησής σας, καθώς και τη χώρα και τον κωδικό τηλεφώνου όπου βρίσκεται ο υπολογιστής σας, τις ιστοσελίδες που εμφανίζονται κατά την επίσκεψή σας, τα κλικ σε διαφημίσεις κ.λπ.
Το όνομα χρήστη του λογαριασμού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εάν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω τέτοιων λογαριασμών, για να μας βοηθήσετε να απαντήσουμε στα σχόλια ή τις ερωτήσεις σας. Εάν επιλέξετε να μην μοιραστείτε ορισμένα από τα δεδομένα σας μαζί μας ή να αρνηθείτε ορισμένα δικαιώματα επικοινωνίας, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να παρέχουμε ορισμένες από τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει. για παράδειγμα, εάν μας ζητήσετε να σας ενημερώσουμε πότε ένα προϊόν θα είναι ξανά διαθέσιμο, δεν μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε, εάν έχετε αποσύρει τη συγκατάθεσή σας να λαμβάνετε ενημερώσεις από εμάς. Σας ενημερώνουμε ότι τα Δεδομένα σας επεξεργάζονται είτε από το ειδικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρείας είτε από τα υπολογιστικά συστήματα και τις ηλεκτρονικές συσκευές μας.
Για την αποκάλυψη πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις μας, καθώς και για άλλους σκοπούς όπως καθορίζονται παρακάτω, κάνουμε τα εξής: Ειδοποιήσεις push Web: Ανάλογα με την πλοήγησή σας, ενδέχεται να λαμβάνετε, με προηγούμενη συγκατάθεσή σας, ειδοποιήσεις σχετικά με τις προσφορές μας, τα νέα, τη λίστα επιθυμιών σας και το καλάθι αγορών σας. Φυσικά, μπορείτε να ανακαλέσετε αυτήν τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή. Λειτουργία συστημάτων CCTV: Προκειμένου να προστατεύσουμε τους πελάτες, τις εγκαταστάσεις, τα περιουσιακά μας στοιχεία και τους συνεργάτες μας από εγκληματικές δραστηριότητες, λειτουργούμε σύστημα CCTV στο φυσικό μας κατάστημα, το οποίο καταγράφει εικόνες για λόγους ασφαλείας. εάν εντοπίσουμε οποιαδήποτε εγκληματική δραστηριότητα ή υποτιθέμενη εγκληματική δραστηριότητα μέσω της χρήσης CCTV, της παρακολούθησης απάτης και της παρακολούθησης ύποπτων συναλλαγών, θα επεξεργαστούμε αυτά τα Δεδομένα με σκοπό την πρόληψη ή τον εντοπισμό παράνομων πράξεων. Στόχος μας είναι να προστατεύσουμε τους πελάτες, τους υπαλλήλους και τους συνεργάτες μας από εγκληματικές δραστηριότητες.
Επεξεργασία πληρωμών για την αποτροπή δόλιων συναλλαγών
Σας στέλνουμε ενημερώσεις που απαιτούνται από το νόμο ή είναι απαραίτητες για να σας ενημερώνουμε για τυχόν αλλαγές στις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, ενημερώσεις σχετικά με ειδοποιήσεις απορρήτου, ειδοποιήσεις σχετικά με την ανάκληση ενός προϊόντος και νομικά απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες σας. τέτοια μηνύματα υπηρεσίας δεν θα περιέχουν διαφημιστικό υλικό και δεν θα απαιτούν προηγούμενη συγκατάθεση όταν αποστέλλονται μέσω e-mail ή γραπτού μηνύματος (SMS). εάν δεν χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτούς τους σκοπούς, δεν είμαστε σε θέση να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
Διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που ορίζονται στους παρόντες όρους (εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από οποιαδήποτε ισχύουσα νομοθεσία). γενικά, αυτό σημαίνει ότι θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα έχετε λογαριασμό στην Εταιρεία μας. Όσον αφορά τα Δεδομένα σας, που σχετίζονται με την αγορά προϊόντων, διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις (όπως η φορολογική και εμπορική νομοθεσία και για λόγους εγγύησης). Στο τέλος αυτής της περιόδου διατήρησης, τα Δεδομένα σας θα διαγραφούν πλήρως ή θα διατηρηθούν χωρίς το όνομά σας, για παράδειγμα με τη συγκέντρωση τους με άλλα δεδομένα, ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν με μη αναγνωρίσιμο τρόπο για στατιστική ανάλυση και επιχειρηματικό σχεδιασμό. Δεσμευόμαστε να προστατεύσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας και, αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των Προσωπικών Δεδομένων σας, έχουμε λάβει όλα τα εύλογα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για να προστατεύσουμε τα Δεδομένα σας από οποιαδήποτε μορφή τυχαίας ή δόλιας επεξεργασίας. Χρησιμοποιούμε τις πιο ενημερωμένες και προηγμένες μεθόδους για να διασφαλίσουμε τη μέγιστη ασφάλεια.
Επιπλέον, οι πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας ως χρήστη λογαριασμού είναι δύο: Όνομα χρήστη και Προσωπικός Κωδικός Ασφαλείας. Κάθε φορά που εισάγετε τα δεδομένα σας, έχετε πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό. Αυτή η διαδικασία διασφαλίζεται με ασφάλεια με κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά στο Διαδίκτυο και στους διακομιστές της Εταιρείας. με τα ίδια πρότυπα, σας προσφέρεται η δυνατότητα να αλλάζετε τον Προσωπικό Κωδικό Ασφαλείας σας όσο συχνά θέλετε. Μετά την εισαγωγή του επιθυμητού κωδικού πρόσβασης, ο νέος κωδικοποιείται και αποθηκεύεται στα συστήματα της Εταιρείας. Για το λόγο αυτό, το μόνο άτομο που γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασής σας είστε εσείς και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι να κρατήσετε τον κωδικό πρόσβασης μυστικό από τρίτους. Τα παραπάνω μέτρα μπορούν να επανεξεταστούν και να τροποποιηθούν όταν είναι απαραίτητο.
Διατηρείτε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, δηλαδή έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε από εμάς σχετικά με την επεξεργασία των Δεδομένων σας. Επιπλέον, διατηρείτε το δικαίωμα να διορθώσετε ανακριβή προσωπικά δεδομένα και εάν διαπιστώσετε ότι υπάρχει σφάλμα στα Δεδομένα σας, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για τη διόρθωσή τους (για παράδειγμα διόρθωση ονόματος ή πληροφορίες για αλλαγή διεύθυνσης). διατηρείτε επίσης το δικαίωμα διαγραφής / «να ξεχαστεί», δηλαδή μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα Δεδομένα σας εάν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους προαναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή εάν επιθυμείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, σε περίπτωση που η τελευταία είναι η μόνο νομική βάση για μια τέτοια διαδικασία· Επιπλέον, διατηρείτε το δικαίωμα να μεταφέρετε τα Δεδομένα σας, δηλαδή μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβουμε σε αναγνώσιμη μορφή τα Δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα προωθήσουμε σε άλλο Υπεύθυνο Επεξεργασίας, δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, δηλαδή, μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας για όσο διάστημα εκκρεμούν οι αντιρρήσεις επεξεργασίας σας και τέλος, το δικαίωμα αντίθεσης και ανάκλησης της συγκατάθεσης για την επεξεργασία των Δεδομένων σας.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να μας υποβάλετε αίτημα στην παραπάνω ταχυδρομική διεύθυνση της Εταιρείας ή στην ηλεκτρονική της διεύθυνση με τίτλο «Άσκηση Δικαιωμάτων» και θα φροντίσουμε να το εξετάσουμε και να απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό. Προκειμένου να προστατεύσουμε το απόρρητο των πληροφοριών σας, θα σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν υποβάλετε οποιοδήποτε αίτημα υποβάλετε σύμφωνα με αυτούς τους όρους. Απαντάμε στα Αιτήματά σας χωρίς επιβάρυνση, χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τη λήψη του αιτήματός σας. Ωστόσο, εάν το αίτημά σας είναι περίπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων, θα σας ειδοποιήσουμε εντός ενός μηνός εάν χρειαστεί να λάβουμε επιπλέον δύο (2) μήνες παράταση εντός της οποίας θα σας απαντήσουμε.
Εάν οι αξιώσεις σας είναι προφανώς αβάσιμες ή υπερβολικές, ιδίως λόγω του γεγονότος ότι επαναλαμβάνονται συνεχώς, η Εταιρεία μπορεί να επιβάλει ένα εύλογο τέλος, λαμβάνοντας υπόψη το κόστος της συμβουλής σας ή της εκτέλεσης της ζητούμενης ενέργειας ή της άρνησης συμμόρφωσης με το Αίτημα. Εφαρμοστέο δίκαιο είναι το ελληνικό δίκαιο, όπως έχει διατυπωθεί σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα 2016/679/ΕΕ και γενικά το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Τα Δικαστήρια της Αθήνας είναι αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς προκύψει από έκδοση που αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε αυτήν την Πολιτική σε τακτά χρονικά διαστήματα για να γνωρίζετε πλήρως τον τρόπο προστασίας των δεδομένων σας.